Casos recomendables de uso:
- Formato impreso.
- Electrónico o digital, por ejemplo, página de Internet.
Aviso de Privacidad con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Responsable de la protección de sus datos personales:
Hellen West, con domicilio en Plaza azul, avenida Independencia, esquina con Aldama, barrio San Juan, C.P. 52104, San Mateo Atenco, Toluca, México, es responsable de sus datos personales. ¿Cómo contactarnos? Domicilio: Plaza azul, avenida Independencia, esquina con Aldama, barrio San Juan, C.P. 52104, San Mateo Atenco, Toluca, México. Correo electrónico: hola@hellenweststore.com Teléfono: 729 107 5920
¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Realizar envío de los productos solicitados.
- Elaboración de facturación electrónica de las compras de los productos.
- Publicidad, ofertas y/o promociones.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet.
Datos personales que recabamos de forma directa.
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos da información con objeto de que le enviemos un producto. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser:
- Nombre completo
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet:
- Nombre completo
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por celular o correo electrónico siguiendo estos pasos:
- Mandar un correo electrónico a la dirección: hola@hellenweststore.com donde se incluyan los siguientes datos:
- Nombre completo
- Domicilio
- Correo electrónico
- Teléfono
- Indicar con la leyenda “Deseo dejar de recibir los mensajes promocionales”, y de forma optativa, el motivo por el cual está decidiendo esto.
¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la dirección: hola@hellenweststore.com donde se contenga la siguiente información:
- Nombre completo
- Domicilio
- Correo electrónico
- Teléfono
- Indicar con la leyenda “Deseo acceder a mis datos personales” y de forma optativa, el motivo por el cual está decidiendo esto.
- Indicar con la leyenda “Deseo rectificar mis datos personales” e incluir los nuevos datos personales que requiere sean cambiados después de rectificarlos (solo en caso de que haya algún cambio o modificación).
- Indicar con la leyenda “Deseo cancelar mis datos personales”, y de forma optativa, el motivo por el cual está decidiendo esto.
Los plazos para atender su solicitud son los siguientes: 5 días hábiles para cualquiera de los casos anteriores (acceder a datos personales, rectificar datos personales y cancelar datos personales)
Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad:
- Domicilio: Plaza azul, avenida Independencia, esquina con Aldama, barrio San Juan, C.P. 52104, San Mateo Atenco, Toluca, México.
- Correo electrónico: hola@hellenweststore.com Teléfono: 729 107 5920
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en hola@hellenweststore.com
Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:
- Nombre completo
- Domicilio
- Correo electrónico
- Teléfono
- Indicar con la leyenda “Deseo revocar mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales”.
En un plazo máximo de 5 días hábiles, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma, a través de la respuesta al mismo correo electrónico que usted haya enviado donde solicite la revocación del tratamiento de sus datos.
Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con FedEx y Didi, para realizar envío de los productos solicitados.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley, si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
□ No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.
————————– Nombre y firma autógrafa del titular —————————- [medio de electrónico o cualquier otro que se establezca para tal efecto]
Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (I) anuncios visibles en nuestros establecimientos; (II) en nuestra página de Internet; (Ill) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Uso de cookies y web beacons
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:
- Tipo de navegador del usuario.
- Las páginas de Internet que visita.
- Publicidad que revisa.
- Listas y hábitos de consumo en páginas de compras.
- El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.
Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el siguiente vínculo o dirección electrónica: hola@hellenweststore.com
¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite www.ifai.org.mx